為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一（yī）定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況（kuàng）。