為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。