為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。