為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。