為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。