為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。