為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修（xiū）期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。