為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。