為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我（wǒ）們本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。