為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。