為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。