為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。