為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。