為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。