為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。