為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提（tí）供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。