為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。