為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。