為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。