為創（chuàng）造（zào）品牌，提高（gāo）企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。