為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。