為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。