為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。