為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。