為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。