為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造（zào）廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時（shí）內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三（sān）次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。