為創（chuàng）造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。