為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。