為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。