為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。