為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。