為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。