為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。