為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設（shè）備（bèi）損（sǔn）壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。