為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。