為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。