為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。