為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。