為創造（zào）品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周（zhōu）到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。