為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。