為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。