為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。