為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。