為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。