為創（chuàng）造（zào）品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。