為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。