為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。