為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。