為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。