為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。