為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。