為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。