為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。