為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況。