為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被（bèi）確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。