為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。